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体验经济来袭艺术品电商准备好了吗

来源: 作者: 2019-05-17 07:34:58

体验经济来袭 艺术品电商准备好了吗?

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谈到过去一年的经济热词, 体验经济 恐怕是绕不过去的一个。

尤其在当前,艺术品电商 前有猛虎,后有追兵 ,画廊、拍卖会、博览会等传统线下艺术品交易如猛虎前面挡道,牢牢占据了艺术品交易百分之九十以上的份额;后面有淘宝、苏宁、国美等老牌电商紧追不舍、虎视眈眈。不可否认的是,这些艺术品电商做的都不是很好,大多藏家对交易不怎么买账,所以,转型体验营销、迈向体验经济已成为打破当前艺术品电商困境的主流途径。

美国经济学家约瑟夫 派恩和詹姆斯 吉尔摩在1999年出版了《体验经济》一书,认为人们正迈向体验经济时代,体验经济将取代服务经济。企业以服务为舞台,以商品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动。在消费者参与的过程中,记忆长久地留住了对过程的体验。如果体验美好、非我莫属、不可复制、不可转让,消费者就愿意为体验付费。

如今,一些艺术品电商如Hi小店、HIHEY,已经开始了尝试 体验经济 ,初步取得了一些可喜的效果,从线上到线下,他们打通艺术家与藏家之间的盲区和障碍,建立了信任,收获了快乐,终促成消费合作。

Hi小店

Hi小店 ,依托了《Hi艺术》及的媒体优势设立了线下体验媒介 Hi21新锐艺术市集 ,一个面向年轻艺术家的博览会。这个博览会展位对艺术家免费开放,通过专家团队的挑选与沟通,为绝大多数作品已达到一定成熟度,但尚未进入画廊视野的艺术家提供一个与外界交流,并获得交易的平台。线下博览会与线上 Hi小店 电商平台深度合作,打造了一个非常有特色的 艺术市集 。大多藏家对 艺术市集 这样的展览形式非常感兴趣,这是一个自由选择的空间,带有传统逛市集的休闲愉悦感,大量的新兴艺术作品可供选择,这对年轻藏家的体验可谓是做到 独具匠心 。

HIHEY

2014年4月12日,HIHEY在上海1929艺术空间举办了一次有创意的O2O线下艺术节 HIHEY ART SHANGHAI艺术上海大展。在展览现场上,HIHEY把这些艺术家直接推向前台,让艺术家和藏家进行了次亲密接触,这种面对面的交流方式不但增进了藏家的艺术体验,也对艺术家是一次很好的宣传。继上海之后,这些艺术家将跟随HIHEY走访广州、北京、成都等城市。从线上到线下,HIHEY通过 ART OFFLINE 实现了O2O模式(Online To Offline)。从这点上看,HIHEY已经远远走在了前面,国之美、苏宁、嘉德等艺术品电商只建立了艺术品拍卖系统,一直没有涉足线下体验的开发。

从本质上来讲,体验是一种消费者客观存在的心理需要,是 从有形消费品到花钱买感觉 ,每个人或明或隐或多或少都有这样的心理需要。

尤其是对于艺术品这类 精神食品 ,体验显得尤为重要,藏家可能本身缺乏一定的审美、欣赏能力,这就需要艺术品电商下创造一个体验的文化氛围,教会藏家如何欣赏艺术品、接受艺术品,以致爱上艺术品。

所以,体验经济超越了以往传统的经济形态,让艺术品电商的品牌、文化、理念可以有更多的传达渠道,甚至一定程度上将重构未来艺术电商的商业生态。

本文作者/王槄,大数据营销专家,中国艺术品络营销人,/:

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